【“营商清风101”专项行动】市行政审批服务局:以高效政务服务助力营商环境持续优化-全讯600cc

来源:智慧岳阳 发布时间:2023-10-17 18:22:54


岳阳广电全媒体讯(记者 谢木子 陶江云)在全市“营商清风101”专项行动联席会议领导小组的领导下,市行政审批服务局围绕“让群众更满意,让城市更智慧,让生活更美好”的目标,不断提升服务新效能,以更实举措打造营商环境“强磁场”。


近年来,市行政审批服务局建立健全行政许可、中介服务、园区赋权“三张清单”,发布市本级行政许可事项353项,梳理中介服务事项111项,两批次赋权经开区、城陵矶新港区等园区市级管理权限269项,以事项高标准推动服务高质量。通过健全政务服务市、县、乡、村四级联动,打造“15分钟政务服务圈”,深入实施政务服务“十办”改革,打造“城市码政务服务”集成应用新模式,以“码上办”推动服务“马上办”,打造办事友好型最小单元。同时聚焦政务服务堵点、难点,推行效能监督“好差评”、人大“效能监督员”现场评、媒体探班体验评、企业群众满意度季度评、办件回访评“五评问效”工作制度,今年累计收集群众举报投诉件83件,办结83件,办结满意率100%


岳阳市行政审批服务局党组成员 副局长 杨胜:通过“三张清单”管审批,让我们的权利运行更高效,中介服务更阳光,园区审批更顺畅。四级联动优服务,实现了多窗事一窗办,身边事、下沉办,一件事一次办。“五评问效”优效能,让我们的干部职工办事更优,企业群众获得感、满意度更强。


市行政审批服务局将以此次“营商清风101专项行动为契机,立足提升政务服务水平,着力开展好“治上赋智”政数融合数字化、“减上再简”审批改革便利化、“亲上加清”涉企服务增值化、“精益求精”服务管理精细化四大行动,高位推动、高标落实,以优质高效的政务服务推动营商环境持续优化。


岳阳市行政审批服务局 党组成员 副局长 杨胜:(我们将)邀请“营商清风101”(政风行风监督员深入各级政务服务中心,对高频办事窗口进行政务服务效能工作体验,对各窗口工作情况进行现场测评,助推政务服务提质、行政效能提优。


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责任编辑:周冰冰

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